תקנון האתר ותנאי שימוש ורכישה
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר Everprint (אוורפרינט). האתר מציע הדפסה ומיתוג על ביגוד, תיקים, כלי שתייה, מדבקות ומוצרים נוספים, לפי עיצוב שהלקוח בוחר או מעלה.
השימוש באתר, בקשת הצעת מחיר ושליחת הזמנה מהווים הסכמה לתקנון הזה ולמדיניות הנלווית אליו: מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, מדיניות הביטולים וההחזרות, ומדיניות זכויות היוצרים והתכנים. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא אל תשתמשו באתר.
התקנון כתוב בלשון רבים ופונה לכל המגדרים. במקרה של סתירה בין התקנון לבין הצעת מחיר או הסכם בכתב שנחתם עם לקוח מסוים, יגברו תנאי ההצעה או ההסכם.
פרטי המוכר
המוכר באתר ונותן השירות: ניצן ממן, עוסק מורשה מס' 206152746, הפועל בשם המסחרי Everprint.
ליצירת קשר עם המוכר: בטלפון או בוואטסאפ 054-9131777, במייל info@everprint.co.il, או דרך עמוד צור קשר.
2. מי רשאי להזמין
הזמנה באתר יכולה לבצע כל אדם בגיר (מגיל 18) הכשיר לבצע פעולות משפטיות, וכן תאגיד או ארגון באמצעות נציג מוסמך מטעמו. המזמין אחראי לכך שהפרטים שמסר נכונים ומלאים.
3. מחירים והצעות מחיר
המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, אלא אם נכתב במפורש אחרת. מחיר ליחידה נקבע לפי מדרגת הכמות שמוצגת בעמוד המוצר, ומחיר תוספות (כמו מיקום הדפסה נוסף) מוצג בנפרד.
הצעת מחיר שנשלחה ללקוח בתוקף 14 יום מיום הפקתה, בכפוף לזמינות המלאי. אחרי תום התוקף ייתכן עדכון מחיר.
דמי המשלוח מוצגים בעגלה לפני שליחת ההזמנה: ₪45 כולל מע״מ, ומשלוח חינם בהזמנה שסכום המוצרים בה עולה על ₪350 כולל מע״מ. פרטים במדיניות המשלוחים.
טעות סופר או טעות טכנית בולטת במחיר או בתיאור מוצר אינה מחייבת אותנו. במקרה כזה נעדכן אתכם לפני ביצוע ההזמנה, ותוכלו לבחור אם להמשיך במחיר הנכון או לבטל ללא חיוב.
4. איך מתבצעת הזמנה
שולחים הזמנה או בקשה להצעת מחיר דרך האתר, בוואטסאפ או בטלפון, כולל קובץ העיצוב או הלוגו.
אנחנו מכינים הדמיה (הוכחה) של המוצר המודפס ושולחים אותה לאישורכם. ההדפסה מתחילה רק אחרי שאישרתם את ההדמיה בכתב.
ההזמנה מחייבת אחרי שאישרנו אותה ואחרי שאישרתם את ההדמיה ואת התשלום כפי שסוכם. אנחנו רשאים שלא לאשר הזמנה, למשל כשמוצר אזל מהמלאי, כשהתוכן אינו מתאים להדפסה (ראו סעיף 7), או כשיש חשד לשימוש לרעה. במקרה כזה לא תחויבו, וכל סכום ששולם יוחזר.
5. אישור הדמיה ואחריות על התוכן
באחריותכם לבדוק בהדמיה את הטקסט, האיות, המספרים, הצבעים, המידות, הכמויות ומיקום ההדפסה. אחרי אישור ההדמיה, טעות שהופיעה בהדמיה שאישרתם אינה נחשבת פגם.
ההדמיה באתר ובעורך העיצוב היא להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוון קלים בין התצוגה במסך לבין המוצר, ובין סוגי בדים וחומרים, וכן סטייה קלה במיקום ובגודל ההדפסה, בטווח המקובל בתחום.
איכות ההדפסה תלויה גם באיכות הקובץ שנשלח. אם הקובץ באיכות נמוכה, נעדכן אתכם לפני ההדפסה.
6. תשלום
אמצעי התשלום שזמינים להזמנה מוצגים בתהליך ההזמנה או נמסרים לכם עם אישור ההזמנה. ההדפסה מתחילה אחרי שהתשלום הוסדר כפי שסוכם.
לכל תשלום יונפק מסמך חשבונאי כדין.
7. זכויות בעיצובים ובתכנים
אתם מצהירים שיש לכם את כל הזכויות וההרשאות הדרושות בלוגו, בעיצוב, בתמונה ובטקסט שאתם שולחים להדפסה. פרטים מלאים במדיניות זכויות יוצרים וקניין רוחני.
8. אספקה
זמן האספקה: עד 7 ימי עסקים מאישור ההדמיה. זמן האספקה מתחיל להיספר מאישור ההדמיה, וכפוף לזמינות המלאי ולהסדרת התשלום. פרטים במדיניות המשלוחים.
9. ביטולים והחזרות
ביטול עסקה והחזרת מוצרים לפי מדיניות הביטולים וההחזרות ולפי הדין.
10. הגבלת אחריות
אנחנו מתחייבים לספק את המוצר כפי שהוזמן ואושר בהדמיה. אם נמצא פגם בייצור או טעות שלנו, נתקן אותה כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות.
ככל שהדין מתיר, האחריות שלנו בקשר להזמנה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצרים שבהם נמצא הפגם, ואיננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן רווח, עיכוב באירוע או פגיעה במוניטין. אם המוצרים נדרשים לתאריך מסוים, ציינו זאת בעת ההזמנה ונאשר אם הדבר אפשרי.
איננו אחראים לעיכוב או לאי-אספקה שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתנו, כמו מצב ביטחוני, שביתה, תקלה אצל חברת השילוח או אצל ספקי חומרי הגלם, ובלבד שנעדכן אתכם בהקדם.
המידע באתר, כולל מדריכים והמלצות, ניתן לנוחיותכם ואינו מחליף בדיקה של התאמת המוצר לצורך שלכם (למשל דרישות בטיחות בביגוד עבודה).
האתר מסופק כפי שהוא. אנחנו עושים מאמץ שיפעל באופן תקין ומאובטח, אך ייתכנו תקלות והפסקות בשירות.
שום דבר בתקנון אינו גורע מזכויות שמוקנות לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולפי כל דין שאינו ניתן להתנאה.
11. קניין רוחני באתר
התכנים באתר, כולל העיצוב, הטקסטים, התמונות, ההדמיות והקוד, שייכים ל-Everprint או למי שהתיר לנו להשתמש בהם. אין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב.
12. פרטיות
המידע שאתם מוסרים לנו נשמר ומשמש לפי מדיניות הפרטיות.
13. שינויים בתקנון
אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח שמחייב הזמנה הוא הנוסח שהיה באתר במועד ששלחתם אותה.
14. דין וסמכות שיפוט
על התקנון ועל כל הזמנה באתר חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
15. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה: בטלפון או בוואטסאפ 054-9131777, במייל info@everprint.co.il, או דרך עמוד צור קשר.